L’azienda ha offerto ai propri collaboratori la possibilità di lavorare da remoto, in totale autonomia e senza rischio di interruzioni, tutelando e mantenendo la sicurezza dei sistemi informativi.
Praim, azienda globale che sviluppa soluzioni software per la creazione e gestione di postazioni di lavoro evolute e soluzioni hardware Thin & Zero Client, ha supportato P.E. Labellers, multinazionale italiana leader nel settore delle macchine etichettatrici automatiche, con la soluzione più idonea allo svolgimento delle attività dei propri dipendenti anche da remoto.
P.E. Labellers è un gruppo nato nel 1974; da allora è cresciuto anno dopo anno, raggiungendo oggi dimensioni globali. È composto da 8 aziende distribuite tra Italia, Stati Uniti e Brasile, ed è a sua volta parte del gruppo multinazionale statunitense Pro Mach.
L’azienda si è specializzata sempre più nella creazione di soluzioni di etichettatura all’avanguardia, estremamente affidabili e longeve, tanto da essersi conquistata la fiducia dei più grandi gruppi aziendali globali, dei maggiori OEMs così come di aziende di dimensioni più contenute e con esigenze produttive a loro volta diverse. P.E. è legata alle filiere produttive delle industrie alimentari, vitivinicole, casearie, farmaceutiche, chimiche e cosmetiche.
Le macchine P.E. installate nel mondo ad oggi sono circa 10.000 e i servizi professionali di assistenza e manutenzione vengono erogati in tutto il mondo, contando su una forza di oltre 90 profili esperti che supportano i clienti e oltre 480 dipendenti che operano ogni giorno con standard qualitativi superiori, in ogni dipartimento di ciascuna sede nel mondo.
Conseguentemente all’espansione del proprio business, P.E. Labellers aveva la necessità di ampliare il parco installato e gestirlo nella maniera più semplice e centralizzata possibile, con soluzioni affidabili sia per il lavoro in azienda che da remoto e rispondendo anche ai particolari requisiti tecnici propri delle peculiari attività aziendali.
L’obiettivo, nell’ottica di un miglioramento continuo, a tutti i livelli e dipartimenti, era di procedere con l’implementazione di dispositivi con ottime performance grafiche e di calcolo, il mantenimento della gestione centralizzata e la possibilità di effettuare assistenza remota sulle postazioni, assicurando un livello di efficienza adeguato alla necessità di garantire continuità di servizio.
Praim and the South Tyrolean IT company ACS Data System responded to this need, thanks to a long-standing collaboration, with an initial allocation, in 2019, of 30 Praim-based software systems with the Praim ThinOX4PC operating system made available to employees of various company departments, and in 2020 with the supply of another 14 systems, meeting a general satisfaction from all collaborators.
All environments have been transformed into highly effective workstations. The need to provide hardware with adequate performance, difficult to satisfy with only standard Thin Client hardware, has led Praim to suggest a mixed configuration of standard PC hardware on which to install the Praim ThinOX4PC operating system.
"The implementation of the new stations was extremely simple: after installing ThinOX4PC on the devices, they were connected to the network (wired or wi-fi) and, through the Praim ThinMan endpoint management console, all the updates and settings needed to access the Terminal Server or VDI infrastructure, ”he comments Jacopo Bruni, Marketing Manager di Praim.
"We chose the Praim solution to improve quality and production standards, meeting the ever growing need for homeworking - significantly increased due to the Covid-19 emergency", he underlines Cristiana Rondini, Marketing & Communication Director of P.E. Labellers.
"The advantages of choosing this technological solution have been manifold - he explains Andrea Sanfelici, IT Manager P.E. Labellers –, abbiamo potuto assecondare le necessità di operatori finali con esigenze diverse, a cui viene data la soluzione chiavi in mano per poter lavorare da casa senza veder alterata la propria operatività quotidiana, tanto nella progettazione 3D quanto nell’accesso ai server. Allo stesso tempo, la soluzione viene incontro anche alle esigenze dell’amministratore di rete. Per noi tutelare e mantenere la sicurezza dei sistemi informativi è una priorità imprescindibile, estesa all’intero gruppo P.E. Labellers, ramificato in otto aziende diverse dislocate sul territorio. Il dispositivo con software Praim a bordo garantisce la protezione e l’inalterabilità degli applicativi installati, che risiedono sui server aziendali e quindi governati centralmente. Una delle sfide del nostro lavoro sta proprio nel fornire alle nostre persone soluzioni tanto affidabili quanto user friendly, la cui complessità tecnologica è erogata in modo totalmente trasparente. Centrando l’obiettivo sicurezza.”
“All this, guaranteeing the performance necessary for new scenarios and new applications, as well as high-level support and assistance. These activities were all carried out centrally by the Praim ThinMan management software, allowing not only centralized administration and maintenance of the entire endpoint infrastructure, but also adequate monitoring and, if necessary, timely remote support to users "concludes Jacopo Bruni.
The installation of the solutions took place in an extremely short time. Information systems are protected and secured and the time that internal IT resources have spent and will spend in managing and maintaining endpoints has been maximized.