The DEX Management certification, available in five modules, will teach IT strategies that will help teams achieve better business outcomes and digital transformation
Milan – 26 April 2023 – Nexthink, a leader in digital employee experience (DEX) management software solutions, has launched its new DEX Management certification program, aimed at providing IT, end-user computing (EUC) and digital workplace teams with the tools needed to successfully implement DEX strategies.
The first five modules include:
- Basic setup on Digital Employee Experience (DEX)
- XLA strategy and employee engagement planning
- Create a tailor-made IT experience
- The DEX Ops team
- Implementation of DEX in Enterprise companies
The company plans to continue updating the certification program, available in English, as strategies and technologies evolve, adding modules to enable a continuous learning program.
"The user-centric element has always been absent in the development of IT strategies, for as long as I can remember. The 'old guard' managers tried to attribute responsibility for bad actions to the tools adopted and not to the person, but today this is not always the case" he commented Geoffrey Wright, Global Solution Owner – Digital Experience di Mondelēz International – “Per me Nexthink si è rivelato un partner eccellente nel percorso che è stato intrapreso verso una migliore comprensione relativa all’experience dei nostri utenti, aiutandoci a definire i pezzi del puzzle digitale che assicurano benessere alle persone con cui lavoro. Il prossimo obiettivo sarà fare in modo che tutti possano beneficiare di questi vantaggi senza che il programma di Digital Experience venga accantonato. Nexthink, in qualità di leader del settore, ha sviluppato la certificazione DEX Management per tutti coloro che operano in questo contesto, siano essi esperti o meno, e risulterà indispensabile per le aziende che stanno cercando di far evolvere i loro progetti DEX al loro interno”.
“Affinché i team stiano al passo con la tecnologia e con le crescenti esigenze delle aziende e dei dipendenti è necessaria una formazione continua” – ha dichiarato Donatella Derosa Enterprise Account Manager Italia di Nexthink – “Siamo felici di aver integrato questo programma di certificazione all’interno del DEX Hub, una risorsa che abbiamo realizzato per supportare non solo i nostri clienti, ma anche tutti coloro che desiderano portare questo livello di innovazione, efficienza IT e cambiamento nel proprio ambiente aziendale”.
Per maggiori informazioni sul programma di certificazione DEX Management e per partire con il primo modulo consultare: http://dex.nexthink.com/dex-management-certification.
